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Política de privacidad

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra fundaciòn.

Nuestra fundación se especializa en proyectos sociales, desarrollo comunitario y apoyo a grupos vulnerables. Adaptamos nuestras iniciativas para satisfacer las necesidades únicas de la comunidad y generar un impacto positivo.

Comuníquese con nuestro equipo de atención al donante en comunicadonaciones.org@hotmail.com, llame al +57 3507222541 o use el formulario de contacto en nuestra página web. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes para ayudarle con cualquier consulta o inquietud.

Estamos comprometidos a proporcionar apoyo efectivo y transparente para garantizar el bienestar de nuestra comunidad.

Todos los donativos a nuestra fundación son deducibles de impuestos. Agradecemos su apoyo y le aseguramos que cada contribución se destina a mejorar la vida de quienes más lo necesitan. Los recibos de donación se envían por correo electrónico dentro de 5-7 días hábiles tras realizar su donativo.

Fundación Caminos de Esperanza

Fundación Caminos de Esperanza

Caminos que transforman. Programas de educación, salud, cultura y acompañamiento comunitario en Colombia.

Quiénes somos

En la Fundación Caminos de Esperanza creemos que cada persona merece oportunidades para construir un mejor futuro. Somos una organización sin ánimo de lucro que trabaja por el bienestar social, la inclusión y el fortalecimiento comunitario en Colombia.

Misión

Promover el desarrollo humano y social a través de programas de educación, salud, cultura, apoyo psicosocial y proyectos comunitarios, impulsando la participación activa de voluntarios, aliados y padrinos de donación.

Visión

Ser una fundación reconocida a nivel nacional por su transparencia, compromiso y capacidad de transformar realidades, consolidando redes de apoyo que fortalezcan el tejido social y abran caminos de esperanza para todos.

Valores

  • Solidaridad. Trabajamos con empatía y compromiso humano.
  • Transparencia. Manejamos con claridad cada recurso y acción.
  • Respeto. Valoramos la diversidad y la dignidad de cada persona.
  • Colaboración. Creemos en la fuerza de las alianzas y el trabajo en equipo.
  • Esperanza. Nuestra esencia es sembrar fe en el futuro.

Política de Privacidad

En la Fundación Caminos de Esperanza respetamos y protegemos la información personal de todas las personas que se relacionan con nosotros:

1. Responsable del tratamiento

La Fundación Caminos de Esperanza, con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de formularios, inscripciones, donaciones y otros medios oficiales de contacto.

2. Datos que recolectamos

Podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (cédula/NIT)
  • Correo electrónico y teléfono
  • Información sobre aportes, voluntariado o participación en programas

3. Finalidad del tratamiento

Los datos son usados únicamente para:

  • Gestionar inscripciones y verificaciones de miembros, voluntarios y donantes.
  • Comunicar convocatorias, proyectos y reportes de la Fundación.
  • Cumplir obligaciones legales y contables.
  • Generar reportes de transparencia hacia aliados.

4. Confidencialidad y seguridad

Tratamos la información con estricta confidencialidad. No compartimos datos con terceros salvo por obligación legal o autorización expresa. Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares pueden:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Canales de contacto

Para ejercer sus derechos o solicitar información, comuníquese al correo: somosfundacionesperanza.co@hotmail.com

7. Vigencia

Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y puede ser actualizada cuando sea necesario.